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「電話で『お金』詐欺」対策のカギは〇〇!

J:COM安心安全チーム、熊本エリア担当の中村です。

熊本県では「電話で『お金』詐欺」の被害総額が昨年よりも増えています。
令和6年11月時点でその額、なんと約4億円!!!
※令和5年の被害総額は約2億7千万円

約4億円も詐欺にあっているなんて、腹立たしいですよね!!!
どうすれば「電話で『お金』詐欺」を防げるのか、熊本県警察を取材しました。

熊本県警察本部(熊本県熊本市中央区)

お話を伺ったのは…

熊本県警察本部 生活安全企画課 犯罪抑止対策室長 辻直樹さん


中村:改めて、「電話で『お金』詐欺」ってどんな犯罪ですか?

辻さん:固定電話やスマートフォンなどを介して起きる詐欺犯罪です。オレオレ詐欺や還付金詐欺など通話を介して起こる詐欺もありますが、最近はSNSやインターネット上で起こる副業名目の詐欺も「電話で『お金』詐欺」に含まれます。

中村:なぜ、詐欺にあうのでしょうか?

辻さん:犯人が人の不安な気持ちにつけ込んでくるためです。例えば架空料金請求詐欺の場合は「心当たりがなくても面倒ごとに巻き込まれてしまうくらいならお金を払って終わらせてしまおう」という気持ちからお金を払ってしまうケースがあります。また、ビデオ通話で犯人が警察官の制服を着て信頼させたうえで、騙す場合もあります。人の心の弱いところをついてくるのが詐欺の手口です。

架空料金請求詐欺のイメージ(出典:熊本県警察ホームページより)

中村:詐欺にあわないための対策を教えてください。

辻さん:犯人は、巧みに人の心理をついて騙そうとします。なので、そもそも電話を受けない対策をすることが重要です。例えば防犯機能付き電話機は、呼び出し音がかかる前に通話相手に対して「この電話の内容は防犯のため会話内容を自動録音します」といった事前のアナウンスが流れます。犯人は声を録音されるのを嫌がる傾向にあり、呼び出し音が鳴る前にアナウンスを聞くと電話を切ってしまうので詐欺の被害にあいにくくなります。

実際の電話機の映像がこちら!

中村:なるほど~「この通話は録音されます」っていう音声を聞くと犯人も警戒し、犯罪の抑止力に繋がりますね!「電話で『お金』詐欺」対策のカギは、防犯機能付き電話機なんですね。

電話機購入キャンペーンで詐欺を防ごう!

辻さん:熊本県警察では、補助要件を満たして防犯機能付き電話機・自動通話録音機を購入した方に最大5,000円をギフトカードで補助するキャンペーンを行っています。

キャンペーン概要(出典:熊本県警察ホームページより)

<対象>
・熊本県内にお住まいの方(個人に限る)
・令和6年7月16日以降に熊本県内の家電販売店等で対象商品を購入
(ネット購入は対象外)※その他、条件あり

<応募締切>
令和7年3月10日(郵送の場合は必着)
※補助金額上限に達し次第、終了となる場合あり

対象条件や応募方法の詳細、お問い合わせ先は熊本県警察ホームページをご確認いただければと思います。

中村:このキャンペーンの反響はいかがですか?

辻さん:迷惑電話がかかってくることがなくなったという話を聞くようになりました。アナウンスが流れることでこの家は防犯対策をしっかりしている家だと犯人が感じているのかなと思います。また、固定電話を買い替える機会は、なかなかないと思うので最新のスタイリッシュな電話機になるのもおすすめポイントです!

中村:対象機種について教えてください。

辻さん:対象機種はキャンペーンの特設サイトでご案内しています。機種の詳細が分からない場合は購入する店舗へお尋ねください。どの機種がキャンペーン対象か、店員さんが教えてくれます!

購入後も安心!でんでんむし隊がサポート!

中村:購入後のフォローってあるんですか?

辻さん:熊本県警察では、防犯機能付き電話機等を購入後、設定等に関するサポートをチームで行っています。チーム名は、でんでんむし隊です!熊本県内であれば、防犯機能付き電話機の設置と説明に訪問します。もちろん出張料や設置等にかかる料金は一切掛かりません!(でんでんむし隊から金銭を要求することはありません)安心してお問い合わせください。

でんでんむし隊のお問い合わせ
☎096-243-3088(受付:平日 午前9時~午後4時30分)

中村:辻さん、ありがとうございました!

電話機を替えるだけで詐欺の抑止力になるんですね。
固定電話ってなかなか買い替える機会もなく、私の実家の電話機も物心ついたときから一緒のような…。この機会に私もキャンペーンを利用して実家の両親に防犯機能付き電話機をプレゼントしようと思います!

取材協力:熊本県警察